一、细胞基本属性：
细胞名称为大鼠表皮干细胞（Rat Epidermal Stem Cells），细胞别称有表皮基底干细胞、皮肤干细胞、RESC。种属来源是大鼠（Rattus norvegicus），年龄性别为健康成年大鼠（性别不限，供体经SPF级环境筛选）。组织来源为表皮基底层（皮肤组织分离），生长特性为贴壁生长（依赖胶原或纤维连接蛋白包被）。细胞形态是克隆样聚集生长，单层呈多边形或圆形，接触抑制后呈铺路石状排列。细胞代数为P2 - P6（推荐使用前3代以确保干细胞特性）。细胞规格为1×10^5 cells/T25培养瓶或1mL冻存管（含无血清冻存液）。培养基为表皮干细胞专用培养基（含1% FBS+表皮生长因子及钙离子调节剂）。培养条件是气相：5% CO₂ + 95%空气；温度：37℃；湿度：95%。冻存条件为无血清冻存液（含8% DMSO及细胞保护剂），-150℃以下长期保存。倍增时间约48 - 72小时（受细胞密度及培养基活性成分影响）。供应限制为仅限科研用途，不可用于临床治疗或活体移植。
二、细胞培养操作指南：
收货处理：冻存管采用37℃水浴快速解冻，加入5mL预热培养基轻柔混匀；培养瓶采用75%酒精表面消毒后静置于培养箱1小时适应环境。传代标准为细胞融合度达80% - 90%（建议每3天观察一次生长状态）。传代比例为1:2至1:3（推荐接种密度4×10³ cells/cm²）。消化方法是使用0.25%胰酶 - EDTA（含0.02%胶原酶），37℃消化1 - 1.5分钟，镜下见细胞边缘卷曲后立即终止。注意事项为避免长时间消化导致膜蛋白损伤，传代后12小时内避免移动培养瓶以保证贴壁稳定性。
三、细胞冻存操作规范：
冻存液配方为无血清冻存液（含8% DMSO及海藻糖保护剂）。细胞密度为冻存浓度：1×10⁶ - 3×10⁶ cells/mL。冻存步骤为离心后重悬细胞于预冷冻存液，梯度降温程序：4℃ 30分钟 → -20℃ 2小时 → -80℃ 12小时 → 液氮长期储存。复苏验证为复苏后12小时检测存活率（台盼蓝染色法，存活率≥90%），功能验证：克隆形成实验（P3代细胞应保持≥70%集落形成效率）。
四、售后服务承诺：
重发标准：1. 运输过程温度记录异常导致细胞失活（需提供物流温度曲线）；2. 到货48小时内证实真菌/细菌污染（需提供污染检测图像）；3. 细胞复苏后活性低于85%（经第三方检测报告确认）；4. 细胞标志物检测与声明不符（需提供流式检测CD34+比例≥90%）。不予重发情形：1. 客户未按推荐方法进行胶原包被预处理；2. 使用含高浓度血清（＞5%）培养基导致分化；3. 实验操作污染后未及时反馈；4. 未进行定期传代导致细胞过度老化。
